ETNA

Como vocês sabem Casa de Marina sempre dá dicas de compras de algumas lojas de decoração.

Acho importante registrar as novidades, as notícias boas e também as notícias ruins.

Uma amiga foi a loja ETNA em São Paulo comprar 2 colchas para sua casa. Resumindo ao chegar em casa descobriu que eram menores e portanto não cabiam na sua cama.

Resultado voltou a loja para efetuar a troca, porém não obteve sucesso. Tudo por que não tinha a nota fiscal. Porém a embalagem constava a etiqueta da loja.Então procurou o SAC da loja ETNA informando que tinha o comprovante de compra do banco e também o comprovante da nota paulista (SP), mas mesmo assim não foi efetuada a troca.

Acho que CLIENTE feliz sempre divulga e comunica a outras pessoas, porém um CLIENTE infeliz não volta a loja e acaba não indicando a outras pessoas.

Deixo aqui registrado essa ocorrência que vale como alerta em relação a compras na loja ETNA.

Dica: as notas fiscais devem ser guardadas para evitar constrangimentos.

Beijos, Marina
Personal Organizer